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AI 询盘
让 AI 替你问 1688 商家「打包后的尺寸和毛重是多少」，解析回复后自动写进利润核算。
它解决什么问题
跨境物流费按包装毛重与体积算，但 1688 页面上的重量往往是净重或缺失。AI 询盘通过 1688 官方询盘通道，用统一话术向商家提问：
您好，这个商品的打包后的尺寸以及毛重是多少？商家回复后，AI 根据当前商品与规格解析出包装参数，自动回写重量尺寸并重算利润。存在歧义时保留原文，供你核对。
绑定 1688
- 点「绑定 1688」
页面顶部按钮。应用会打开 1688 授权页（OAuth），请在弹出的窗口里登录并授权。3 分钟内未完成或链接过期，需重新点击。
- 授权成功
显示「已绑定：登录 ID」。此后即可发起询盘。授权失效时会提示重新授权；企业授权 Token 由管理员配置。
设备密钥依赖本机加密能力；若提示「本机加密不可用，无法安全存储设备密钥」，AI 询盘不可用。会员到期或 Token 余额为 0 时只能查看历史台账。
工作流程
草稿箱加入询盘勾选已匹配货源的商品加入队列
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自动发送询盘在设置的工作时段内按计划表向商家提问
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自动轮询回盘定时检查商家回复（「下次 时间」）
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AI解析回复识别毛重（g）、长宽高（mm）
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自动回写并重算写入当前计费参数，重算利润
- 立即查一次：忽略计划表与工作时段，马上去查商家回复。
- 停止：停止请求被接收后，当前结果保存后停止，自动回盘关闭；已提交的任务继续保留，可在设置中恢复。
- 复用同款结果：同一个货源的重量尺寸已被确认过，直接回填，不打扰任何商家。
询盘状态
| 状态 / 提示 | 含义 | 你要做什么 |
|---|---|---|
| AI 询盘进行中 / 已发出 | 已向商家提问，等待回复 | 等 |
| 已收到回复，包装参数待核实 | 商家回了，但 AI 无法完全确定 | 打开详情确认 |
| 本次包装重量和尺寸已写入 | 解析成功并已重算利润 | 无 |
| 已写入部分包装字段 | 比如只拿到重量，尺寸待补齐 | 用 AI 追问或人工补 |
| 牛顿需要补充确认 | 摘要与商家对话的包装参数冲突，或回复包含多个型号 / 规格 | 人工核对并采用 |
| 货源或规格已变化 | 你在草稿箱换了货源 / 规格，旧询盘资料保留 | 到商品库重新加入 |
| AI 询盘失败 | 发送或解析失败 | 使用重试入口 |
AI 追问
当商家回复缺少重量或尺寸时，点 AI 追问。AI 会先解析商家已经回复的原会话，判断缺什么，再只补问缺失的包装参数，不重复发送原询盘；原询盘记录会保留。提交前会弹出「确认 AI 追问」清单，列出本轮全部待发送商品，同一询问可合并提交。
人工核对并采用包装资料
在询盘详情里，你可以直接填写包装毛重（g）、长 / 宽 / 高（mm）并采用；采用后替换当前计费参数并重算利润，回写前的数值保留在记录中。对话里标注「归属未核实」的发言不作为商家确认，解析时仅作参考。
询盘台账
右侧 AI 询盘台账 列出进行中的商品和最近 3 天已结束的记录，可按 SKU、货源号或商家搜索全部历史。点击一条记录查看商家对话、包装参数和「询盘前 → 当前核算结果」对比。
询盘记录保存在服务端 90 天；本地只保留每个商品的最新状态。
费用
AI 解析与追问消耗账户的 AI Token，可在驾驶舱 AI Token 用量 按「AI 询盘解析 / AI 询盘追问」查看。